當你以購物者身分使用本網站（「用戶」）時，上述的條款即時生效應用。作為用戶，你將被允許通過OneCart®商店和其他合作夥伴商店購物，通過連結，你可以直接訪問合作夥伴商店的網站。此外，你應該知道其他條款同時應用於你的購物體驗上。

1. 退貨政策
   SHOP.COM一般退貨政策
   每個在SHOP.COM上銷售產品或服務的商家都有自己獨特的退貨政策。於SHOP.COM下單前請先詳閱賣家的退貨政策。
   
   美安公司退貨政策（針對SHOP.COM上銷售之商品）
   所有包裹收到時必須開封並檢驗。產品如有任何損壞必須儘快報告美安公司。大部分透過SHOP.COM網站購買的美安公司產品，於發貨後30個日歷天內在扣除運費後或可獲得全額退款。無論任何原因，食品、特制訂購之商品和禮品卡不能退款。
   如果你想將商品退回美國市場，請在退還你的商品之前，與我們的退款部門聯繫，以獲得退貨授權號碼（RA#）。你可以透過電子郵件或電話與我們聯絡，電子郵件為：[email protected]；電話為：852-3512-9198。如果要辦理退貨的貨品沒有有效的准許退貨號碼（RA#），我們會把貨品寄回給你，而所需款項將由你一概負責。
   
   為了成功完成退貨程序：
   • 貨品必須是未開封，並且是新和可作轉售的﹔
   • 該貨品必須保留原有包裝、零件及配件﹔
   • 如果貨品發貨時是以膠袋或保鮮膜包裹，貨品必須是未經開封及仍被膠袋和保鮮膜包裹﹔
   • 該產品不得為食品、訂製產品或禮品卡
   若你使用禮品卡支付部分或全部訂單金額，公司會先將退款發放至該禮品卡中 - 退款金額上限為用來支付該筆訂單的美安禮品卡。任何餘額將退還到最原先購買時使用的信用卡或提款卡。
   
   我們不承擔退貨運輸過程中丟失或損壞的物品。如果你擔心物品在運輸過程中丟失或損壞，請為你的退回物品投放保險。
   
   你負責退貨的運費和保險的費用。
   
   雖然我們盡一切努力確保每個訂單的準確性，但有時你的訂單可能會有誤差，因此請你收到訂單後仔細檢查。如果發現錯誤，請寄送電子郵件與我們聯絡：[email protected] 或撥打電話：852-3512-9198。
2. 信用卡處理
   美安公司方便你處理你的OneCart購物。我們處理你OneCart訂單的付款交易，並將一些有關你的訊息（例如訂單詳情和送貨訊息）傳遞給負責履行訂單的OneCart商家。你授權美安公司代表你處理付款交易，並將你的訂單詳情、運送或其他訊息傳送給負責履行你的訂單的OneCart商家。你也授權美安公司對你的付款方式（信用卡、提款卡或其他付款方式）與退貨、取消、撤銷、退款或其他調整相關，進行調整或撤銷。
3. 夥伴商店
   你可以在本網站上尋找並連結到夥伴商店的網站，購買和完成交易。一旦你連結到夥伴商店的網站，美安公司，美安公司對你於夥伴商店網站上的活動沒有任何控制權或責任。
4. 責任限制
   你同意美安公司不需負上或承擔以下責任：（i）第三方夥伴商店網站上資源的可用性或準確性；或（ii）此類網站或OneCart®中的內容、廣告或產品或服務。你自行承擔使用連結的風險。我們的使用條款和私隱政策僅適用於你使用本網站的情況上。一旦你連結到另一個網站，你應該在購物或披露任何個人訊息之前閱讀並理解該網站的使用條款和私隱聲明。
5. 產品資訊
   產品資訊和價格由店家和/或第三方提供。在美安公司，我們盡力確保所顯示的產品資訊及價格的準確性，但偶爾也會出現錯誤。如有任何不準確的資訊或價格，請通知我們，我們會立即通知店家進行更正。我們對由此可能給你帶來的任何不便，深表歉意。

我們會針對我們提供的服務，透過電子通訊與你溝通，溝通方式包括發送電子郵件至你登記時提供的電郵地址、在本網站上刊登通知與公告、以及透過授權的第三方與你聯繫（例如Facebook）。你同意：針對本使用條款、本網站的通知或訊息披露、付款授權以及與使用本網站相關的任何其他事宜，我們都可以透過電子通訊與你聯繫。

1. 選擇加入即表示你同意讓你的行動裝置接收推廣促銷短訊。你的同意不是你於SHOP MA, Inc. (“SHOP.COM”)購買任何商品或服務的必需條件。
2. 你可隨時取消此SMS服務。只需發送短訊“STOP”至簡碼或電話號碼。收到你發送的“STOP”SMS訊息後，我們會向你傳送一條SMS短訊確認你已取消訂閱。此後，你將不會再收到我們的SMS訊息。若您想再次接收訊息，只需按首次的方式登記加入，我們將會再次向你發送SMS訊息。
3. 若你遇到任何問題，你可用關鍵字“HELP”作回覆以獲得協助。你亦可直接電郵至[email protected] 或致電 852-3512-9198。
4. 流動通訊服務供應商無須對延遲或未送達的訊息負責。
5. 如以往，你傳送給我們或我們傳送給你的訊息可能產生訊息與數據流量費用。訊息次數或有變更。SHOP.COM保留隨時變更傳送訊息次數的權利。
6. SHOP.COM保留變更傳送訊息使用的簡碼或電話號碼的權利。若對你的短訊或數據服務計劃有任何問題，請聯絡你的流動通訊服務供應商。
私隱政策。

你同意美安公司可隨時在無須通知或拒絕服務情況，終止本文授予的任何權利，終止帳戶和/或取消訂單或其部分，包括但不限於，如果美安公司確定任何用戶行為違反適用法律或有害於美安公司或網站的利益。若相關法律規定我們需提供終止或取消通知，我們會在網站上提前或事後刊登相關通知，或發送通知至你在公司存檔的相關地址（電郵地址或其他地址）。於本合約終止前，若有任何違反本合約及/或違反義務之情事，你仍將對其負責。如果你在合約終止後繼續使用本網站，你的使用將代表你同意對本網站上發佈的條款和條件。標題為「內容和提交內容的所有權」、「責任限制」、「所有權；專利權」、「賠償」、「免責聲明」和私隱政策的規定將在本協議終止後繼續有效。

你進入並使用本網站的條件，便是你同意給予免責保障，使本網站與SHOP MA及其子公司、關係企業、合作夥伴、母公司或SHOP MA全部或部份併購或併入的其他公司，以及上述公司的主管、董事、員工、代理人、律師、合夥人、購物顧問、供應商，及其每一繼承人與受讓人，免於下列情形所造成的全部損害、損失、費用以及其他責任，其中包括但不限於律師費用與支出。上述損失係肇因於或相關於下列情形： (i)你進入並使用本網站及其內容；(ii)你違反本文條款、任何適用法規及對其他方所造成的全部損害、成本、費用，以及其他責任，包括但不限於律師費與支出，涉及由以下原因引起或與之相關的賠償：(i)你進入和使用本網站及其內容 (ii)你違反本文條款（包括其中包含的條款，例如私隱政策和任何補充條款）及任何適用法律，或侵犯另一人或另一方的權利；(iii)你與本網站的一位或多位用戶發生或聲稱發生任何爭議；(iv) 對你與本網站的一位或多位用戶發生或聲稱發生的任何爭議，SHOP.COM提供解決方案（如果有）；(v)你授權不當，允許SHOP.COM收集、使用或披露你提供的任何資料或內容；以及 (vi) 經你許可做出任何披露（包括但不限於：你同意SHOP.COM披露你的個人資訊和我們的私隱權政策中規定的其他資訊）。此外，你完全理解並同意：（a）SHOP.COM將有權利但沒有義務解決與本網站相關的用戶之間的爭議 SHOP.COM解決特定爭議並不意味著有義務解決任何其他爭議；和（b）SHOP.COM對爭議的解決將以本網站的最終決定為准。

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1. HK.SHOP.com HK$40現金回贈促銷活動
   *hk.SHOP.COM新顧客的首次合格訂單，如購物金額達到或超過HK$200，將會收到HK$40現金回贈供日後使用。必須從hk.SHOP.COM購買，並滿足所有其他要求。只需在hk.SHOP.COM輸入你的電子郵件地址，登記一個hk.SHOP.COM帳戶，並完成HK$200或以上金額的合格購物。我們會將HK$40 hk.SHOP.COM現金回贈存入你的帳戶。現金回贈是hk.SHOP.COM對其所收到的顧客首次合格購物所給予的獎勵；這不一定是顧客的第一筆訂單。要查看、兌換所獲得的現金回贈，你需要登記一個hk.SHOP.COM帳戶。
2. 這項優惠只針對首次在SHOP.COM購物的顧客，而且在購物前與超連鎖店主／購物顧問無任何關連。
3. 當你在SHOP.COM註冊，你就可以加入現金回贈計畫。你可以透過合格消費享有2%或更高的現金回贈。現金回贈根據合格消費的總額來計算，不包括任何手續費、稅金、運費，且以使用優惠券或折扣碼後的實際金額為準。你所賺取的現金可用來付款購買SHOP.COM網站上的產品，在結帳時扣除。此外，如果你想把帳戶内的現金回贈兌換成真正的現金，帳戶内的累積金額必須達到當時最低兌換需求（目前為在美國境內達10美元，加拿大境內達15加元，澳洲境內達15澳元、墨西哥境內達200墨西哥披索、香港境內達80港元、新加坡境內達20新幣及台灣境內達320元新台幣）。
4. 根據本合約和在夥伴商店的網站上披露的附加條款，用戶可以看到在網站上看到，有顯示Cashback標誌（「夥伴商店」）的第三方，所銷售之合格產品的淨消費額的百分比。「淨消費額」之定義為：為產品支付之總額，扣除稅額、禮品包裝、運費、折扣優惠、退貨、取消訂貨及手續費（除非另有說明）。美安公司保留自行決定哪些產品將標示美安現金回贈標誌之權利。
5. 夥伴商店有責任向我們報告合格購買的訂單（以及相關退貨、退款和/或優惠券使用）。夥伴商店可能會確定你的購買不符合現金回贈的資格，有機會基於以下原因：你未遵守本合約或參與商店網站上披露的附加條款，或參與商店確定你未參與 到SHOP.COM的夥伴商店。我們也可能根據自己的判斷，即你未遵守本合約或在夥伴商店網站上披露的條款，取消所報告的購買記錄的認受性。
6. 你帳戶內的現金回贈將顯示為「待處理」的狀態，直到參與的商店處理完退貨、退款及其他相關作業為止。在此之後，若消費符合要求，將於你的現金回贈帳戶內顯示為「可供使用」，屆時，所獲得之相關現金回贈獎勵將可供你兌換使用。你有責任協助美安公司確保你的帳戶顯示正確的現金回贈金額。
7. 美安公司不對任何夥伴商店參與現金回贈計劃的任何變更、中斷或撤回負責，也不負責因此類更改、中斷或撤銷而產生的任何現金回贈獎勵影響。如果夥伴商店未能向美安公司報告交易，或因任何原因拒絕向美安公司付款，美安公司保留取消與該交易相關的回贈獎勵的權利。給用戶的現金回贈獎勵是根據退貨、取消和其他事件進行調整。上述的調整可由美安公司自行決定隨時應用於你的帳戶。若你不同意帳戶內之任何調整，你的唯一選擇便是退出美安現金回贈計劃。
8. 任一情況，你將無法從消費中賺取現金回贈：(a) 你的瀏覽器未預設接受cookie；(b) 你未以優惠顧客的身分登入；(c) 取消訂貨，或者退回所購商品或服務；或者 (d) 你進行「假」交易、對於參與美安現金回贈計劃進行不實陳述、維持多個現金回贈帳戶，或其他未能遵守本文條款行爲。
9. 在相關消費獲得核准，同時你提出適當的兌換請求前，現金回贈獎勵不具任何現金價值。你所累積的現金回贈獎勵可能會依聯邦，州和地方司法管轄區的適用稅法而定。不論在任何情況下，你必須完全負責你累積或兌換美安現金回贈所產生之任何及所有納稅義務。
10. 如果你在過去的12個月內未能達到個人合格消費的要求，以至你的現金回贈帳戶處於不活躍狀態，或是如果現金回贈計劃已經終結，我們會每月對你的現金回贈帳 戶收取高達ＨＫ＄23.26元的閑置費，以彌補你現金回贈帳戶的管理成本，直至你達到個人合格消費的要求後重新啟動你的現金回贈帳戶為止，或是直至你的帳 戶餘額變成零為止。如果你的不活躍現金帳戶的餘額為零或變成零，我們可能會永久關閉你的帳戶，并停止管理你的帳戶記錄，且停止管理你的計劃進展。收取閑置費不會導致你的現金回贈帳戶變成負值，也不會導致你對公司欠帳。你引薦至現金回贈計劃的朋友們的合格消費，不能用於維持現金回贈帳戶活躍之目的。收取此閑置費之前，我們不再另行通知。
11. SHOP.COM可能會不時提供額外的現金回贈、獎勵、獎金或其他促銷活動。假如這些額外優惠的相關條款與守則與本同意書的條款有所不同，額外優惠的賺取與支付方式應依據前者規定。」
12. 透過UK.SHOP.COM及ES.SHOP.COM所進行之交易並不計算在現金回贈計劃之內。

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2020年9月3日更新