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退貨政策
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如果你要向美安公司退貨,退貨前請先與美安公司的退款部門聯絡,獲取一個准許退貨號(RA#)。請電郵至[email protected],或致電+852-3512-9198,與我們聯絡。如果未能提交有效的准許退貨號碼,你所退的貨品將會直接退還給你,而所需費用將由你承擔。

為得到退款,退回貨品須符合下列條件:

• 貨品必須未曾開封,處於全新狀態並可作重新銷售;
• 貨品必須具備全部原有包裝、部件及附件;
• 如果貨品在收到時置於塑膠袋或收縮膜內,退貨時必須不曾開啓封,仍然置於塑膠袋或收縮膜內;
• 貨品不是食品、定製產品或禮品卡


如果你使用禮品卡支付全部或部分的訂貨款項,我們會讓退回的貨款首先退回給該禮品卡,金額為該禮品卡所支付的訂貨款額。剩餘的退款將退回你原來購物的信用卡或記帳卡。

在退貨運送過程中,如貨品有任何丟失或損壞的情況,我們恕不負責。如果你擔心在運送過程中貨品會丟失或損壞,請為退回的貨品按其價值支付保險費。

你有責任支付退貨運費和保險費。

我們致力確保每一訂單準確無誤,但偶爾也許會發生貨品不符的情況。請你在收貨時仔細檢查你的訂貨。如發現貨品有誤,請電郵至[email protected]或致電+852-3512-9198與我們聯絡。

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